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金昌市多措并舉做好公務員考錄報名與資格審查工作

來源: 金昌組工信息 更新于: 2019-08-13 17:55:55
  為保證2019年度考試錄用公務員報名與資格審查工作安全順利進行,我市公務員主管部門嚴格按照客觀、公正、及時的原則,從建立審核機制、強化服務理念、提升工作效率三個方面入手,切實提高綜合服務水平和業務保障能力,高質量完成了各項工作任務。
  一是吃透政策精神,建立規范化審核機制。專門召開報名與資格審查業務培訓會,詳細解讀考錄政策和審核要求,并就審核流程進行現場演示,確保所有工作人員吃透政策精神,熟悉操作規范。建立輿情監測和應急處置機制,密切關注輿情動態,并加強分析研判,做到敏感問題積極預防、有效應對、妥善解決。嚴肅工作紀律,讓知敬畏、存戒尺、守底線成為高度自覺,及時公布監督舉報電話,接受社會廣泛監督。簽訂資格審查安全責任書,建立問責和倒查機制,明確職責分工,做到任務到人、責任到崗,杜絕責任盲區。統一資格審查尺度,嚴格按照報考條件和相關政策規定逐條逐項審查,對所有考生一視同仁,切實做到“一碗水端平”“一把尺子量到底”。
  二是堅持以人為本,確立人性化服務理念。嚴格按照省考錄辦有關要求,規范登記來電咨詢政策考生的基本信息和咨詢問題,耐心細致解答考生提出的各類疑惑,做到接打電話態度和氣,解答政策全面準確。堅持問題導向,對照招考《公告》等政策規定和報考要求,認真做好各類問題信息的梳理與研判,對于部分政策相對模糊難以當場解答的問題,主動與省考錄辦聯系,及時請示并明確答復意見。加強與考生的溝通聯系,及時對考生反向提供政策指導和意見尋訪,結合不同考生咨詢的各方面問題,從多層面深度解讀考錄政策,讓考生、家長和社會全面了解考錄有關政策和要求,為報名和資格審查工作營造良好的社會環境。
  三是嚴把時間節點,堅持高效化工作標準。省考報名時間較短,報考人數多,資格審查信息量大,稍有不慎,容易損害考生切身利益,引發社會不良反響。市考錄辦緊緊抓住審核時間這個關鍵要素,要求責任科室及所有抽調人員,在考生報名期間一律取消節假日,周末正常上班,并采取延長工作日審查時間的方法,保證政策咨詢電話隨時接聽、考生報名信息當日審核完畢。堅持通盤考慮,統籌謀劃,合理安排,指導工作人員按考錄職位分段審核,施行分段專人專審制,并指定業務能力強、熟悉政策的同志負責全段復審,對審核中發現的問題,力求在最短時間內向考生回饋,并指導考生更改錯誤信息或及時改報其他職位,切實提高資格審查工作質量和效率,有效保障了考生權益。

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